Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni exigée par la loi ni par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu(e) de fournir vos données. L’absence de mise à disposition n’a aucune conséquence. Ceci ne s’applique que dans la mesure où aucune indication différente n’est donnée pour les opérations de traitement suivantes.
On entend par « données à caractère personnel » toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.


Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations sur votre personne. 
À chaque consultation de notre site Internet, des données d’utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur / prestataire de services informatiques par votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux (appelés « server logfiles »). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure de l’accès, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur d’accès demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site Internet ainsi qu’à améliorer notre offre. 

 

Le cas échéant, vos données sont transmises vers des pays tiers situés en dehors de l’UE, en particulier vers le Canada et les États‑Unis, et y sont traitées. Pour le Canada, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Pour les États‑Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des engagements contractuels comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Responsable
Contactez‑nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : A & A FASHION OHG, Floßwörthstr. 65, 68199 Mannheim Allemagne, 0049 621 4908320, info@kultfrau.de

Prise de contact spontanée du client par e‑mail
Si vous prenez contact avec nous de votre propre initiative par e‑mail dans le cadre d’une relation commerciale, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e‑mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD.
Si la prise de contact intervient pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements de données à caractère personnel vous concernant fondés sur l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e‑mail uniquement pour le traitement de votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.


Utilisation de la validation d’adresse de Google Maps API
Nous utilisons sur notre site Internet la fonction de validation d’adresse du prestataire Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, « Google »).
Le traitement des données a pour but de vérifier en temps réel vos saisies dans nos formulaires d’adresse afin de détecter les erreurs de saisie et d’orthographe et, le cas échéant, de compléter les données manquantes. En cas de données saisies de manière erronée, des propositions alternatives de correction sont affichées. À cette fin, les données d’adresse que vous saisissez sont transmises au prestataire, y sont enregistrées et analysées.
Les informations suivantes peuvent notamment être transmises à Google et y être traitées : adresses postales (pays, localité, code postal, rue, numéro), adresse e‑mail, numéro de téléphone.
Le cas échéant, vos données sont également transmises aux États‑Unis. Pour les États‑Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer de données correctes pour remplir nos obligations contractuelles. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.
Les données sont traitées séparément par le prestataire et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Elles sont supprimées chez le prestataire dès que le statut des données saisies a été déterminé, au plus tard après 30 jours.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données chez Google à l’adresse https://cloud.google.com/maps-platform/terms et sur https://www.google.de/policies/privacy/.

 

Compte client      Commandes      

Compte client
Lors de l’ouverture d’un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée dans le formulaire. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.


Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors des commandes
Lors d’une commande, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande ainsi qu’au traitement de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat. L’absence de mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous. 
Une transmission de vos données a lieu par exemple à des entreprises de transport, à des prestataires de dropshipping ou de fulfillment, à des prestataires de services de paiement, à des prestataires de services pour le traitement des commandes et à des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les prescriptions légales. L’étendue de la transmission des données est limitée au minimum nécessaire.
 

Le cas échéant, vos données sont transmises vers des pays tiers situés en dehors de l’UE, en particulier vers le Canada et les États‑Unis, et y sont traitées. Pour le Canada, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne. Pour les États‑Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données repose sur des engagements contractuels comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Avis       Publicité      


Utilisation du système d’évaluation Trusted Shops (Trustbadge)
Nous utilisons sur notre site Internet le système d’évaluation de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »).
Trusted Shops et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l’utilisation du service et de la transmission de ces données à Trusted Shops. Ceci repose sur un accord entre nous et Trusted Shops concernant le traitement conjoint des données à caractère personnel.
Nous et Trusted Shops sommes ainsi conjointement responsables du respect des obligations prévues par le RGPD, en particulier du respect des obligations d’information conformément aux art. 13 et 14 du RGPD et de la garantie des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 à 21 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.
Trusted Shops nous permet de recueillir des avis clients et de les afficher sur notre site Internet via le « Trustbadge », afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos prestations.
Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de la part de Trusted Shops une invitation à donner un avis, puis déposer une évaluation. Les données suivantes sont alors traitées par nous et/ou Trusted Shops : adresse e‑mail, informations relatives à la commande (montant de la commande, numéro de commande, produit éventuellement acheté). Ces données peuvent également être utilisées pour vérifier l’authenticité de votre avis.
Lors de l’appel de notre site Internet et de l’affichage du Trustbadge, les données suivantes sont en outre traitées par nous et/ou Trusted Shops : votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transférées et le fournisseur d’accès demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD, avec votre consentement, dans la mesure où vous avez expressément consenti à la transmission de vos données et à la réception de la demande d’évaluation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops à l’adresse https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.


Utilisation de l’adresse e‑mail pour l’envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e‑mail pour l’envoi d’informations et d’offres par newsletter, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement des données a pour seul but la prospection publicitaire. À cette fin, nous traitons votre adresse e‑mail ainsi que, le cas échéant, d’autres données que vous avez fournies volontairement lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous adressant un message. Votre adresse e‑mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion. Malgré cette suppression, nous pouvons continuer à enregistrer votre adresse e‑mail dans une « liste noire » afin d’éviter que vous ne receviez à l’avenir des e‑mails de newsletter de notre part. Cet enregistrement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime, partagé avec vous, à empêcher toute réutilisation de votre adresse e‑mail pour l’envoi de notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.


Utilisation de l’adresse e‑mail pour l’envoi de publicité directe
Nous utilisons votre adresse e‑mail, obtenue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service, pour l’envoi électronique de publicité pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà acquis chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé(e) à cette utilisation. La mise à disposition de l’adresse e‑mail est nécessaire à la conclusion du contrat. L’absence de mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e‑mail en nous adressant un message. Les coordonnées pour exercer votre droit d’opposition figurent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e‑mail publicitaire. Aucun autre coût que les frais de transmission selon les tarifs de base ne vous sera facturé.


Utilisation de Klaviyo
Nous utilisons pour l’envoi de la newsletter le service de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, États‑Unis ; « Klaviyo ») dans le cadre d’un traitement de commande.
Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter (adresse e‑mail, éventuellement nom et prénom). Le traitement des données a pour but l’envoi de la newsletter et son analyse statistique.
Pour évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent un graphique 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez éventuellement cliqué sur des liens intégrés. Dans ce cadre, nous collectons vos données à caractère personnel telles que, par exemple, l’adresse IP, le type de navigateur et l’appareil utilisé, ainsi que l’horodatage. À partir de ces données, des profils d’utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Elles servent uniquement à l’analyse statistique en vue d’améliorer les campagnes de newsletter.
Vos données sont en règle générale transmises à des serveurs de Klaviyo aux États‑Unis et y sont enregistrées. Pour les États‑Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo s’est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant pour un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ces traitements de données à caractère personnel vous concernant.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Klaviyo à l’adresse https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice ainsi qu’à l’adresse https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement

Jeu‑concours pour les abonné·e·s à la newsletter
Lorsque tu t’inscris à notre newsletter, tu participes automatiquement à notre jeu‑concours mensuel. À cette occasion, nous traitons ton adresse e‑mail exclusivement pour l’organisation du jeu‑concours, c’est‑à‑dire pour le tirage au sort des gagnant·e·s et pour l’annonce des gains. La base juridique est l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat dans le cadre de la participation au jeu‑concours) ainsi que l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD (notre intérêt légitime à renforcer la fidélisation de la clientèle).

Une désinscription de la newsletter avant le tirage au sort entraîne l’exclusion du jeu‑concours en cours. Aucune transmission de tes données à des tiers n’a lieu.

Utilisation de l’adresse e‑mail pour les notifications de disponibilité
Nous proposons sur notre site Internet un service de notification de disponibilité des produits. Si un article est momentanément indisponible, vous avez la possibilité de saisir votre adresse e‑mail sur la page de l’article concerné afin d’être informé(e) par e‑mail de son retour en stock, dans la mesure où vous y avez consenti. Vous recevez une notification unique par e‑mail lorsque l’article concerné est à nouveau disponible. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée. Vous pouvez vous désabonner à tout moment du service de notification de disponibilité en nous adressant un message. Votre adresse e‑mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.

 

Prestataires d’expédition       Gestion des marchandises      

Transmission de l’adresse e‑mail aux entreprises de transport pour information sur le statut d’expédition
Nous transmettons votre adresse e‑mail à l’entreprise de transport dans le cadre de l’exécution du contrat, dans la mesure où vous y avez expressément consenti lors du processus de commande. Cette transmission a pour but de vous informer par e‑mail du statut de l’expédition. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant ou en informant l’entreprise de transport, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée.


Utilisation d’un système de gestion des marchandises externe
Nous utilisons, pour l’exécution du contrat, un système de gestion des marchandises dans le cadre d’un traitement de commande. À cette fin, les données à caractère personnel collectées dans le cadre de la commande sont transmises à

Buhl Data Service GmbH, Am Siebertsweiher 3/5, 57290 Neunkirchen 
La finalité du traitement de vos données à caractère personnel est l’exécution du contrat conclu avec vous et le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD.

Prestataires de paiement       Vérification de solvabilité      

Utilisation de PayPal
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22‑24 Boulevard Royal, L‑2449 Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via ce service. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la déclaration de confidentialité de PayPal, consultable à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full


Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22‑24 Boulevard Royal, L‑2449 Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données (par ex. adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil) lors de l’appel du site Internet. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre de différents moyens de paiement orientée vers le client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.
En choisissant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.


Utilisation des options de paiement Klarna 
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »). En choisissant et en utilisant le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD.

Des cookies peuvent être enregistrés à cette occasion, permettant de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre de différents moyens de paiement orientée vers le client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.
 
« Pay Later » (achat sur facture), « Pay Now » (prélèvement, carte bancaire, virement immédiat), « Financing » (paiement échelonné)
Pour certains modes de paiement tels que « Pay Later » (achat sur facture), « Pay Now » (prélèvement, carte bancaire, virement immédiat), « Financing » (paiement échelonné), Klarna se réserve le droit de procéder, le cas échéant, à une vérification de solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de renseignements.
À cette fin, Klarna transmet les données à caractère personnel nécessaires à la vérification de solvabilité, telles que le prénom et le nom, l’adresse, le sexe, l’adresse e‑mail, l’adresse IP ainsi que les données liées à la commande, à une agence de renseignements à des fins de vérification d’identité et de solvabilité, et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée quant à l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques reconnus scientifiquement, dans le calcul desquelles entrent notamment des données d’adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de solvabilité en vue de la conclusion d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Klarna fait une avance de prestation. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en adressant une notification à Klarna. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. L’absence de mise à disposition a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement souhaité.
Vous trouverez de plus amples informations, notamment sur les agences de renseignements auxquelles Klarna transmet vos données à caractère personnel, pour l’Allemagne à l’adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies et pour l’Autriche à l’adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies.
Vous trouverez des informations générales sur Klarna pour l’Allemagne à l’adresse https://www.klarna.com/de/ et pour l’Autriche à l’adresse https://www.klarna.com/at/. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et aux informations figurant dans les déclarations de confidentialité de Klarna pour l’Allemagne à l’adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy et pour l’Autriche à l’adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
 
Utilisation du prestataire de paiement Stripe
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement Stripe de Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via ce service. En choisissant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. b du RGPD. 
Stripe se réserve le droit de procéder, le cas échéant, à une vérification de solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de renseignements. À cette fin, Stripe transmet les données à caractère personnel nécessaires à la vérification de solvabilité à une agence de renseignements et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée quant à l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques reconnus scientifiquement, dans le calcul desquelles entrent notamment des données d’adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de solvabilité en vue de la conclusion d’un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Stripe fait une avance de prestation. 
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en adressant une notification à Stripe. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. L’absence de mise à disposition a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement souhaité.
Toutes les transactions Stripe sont soumises à la déclaration de confidentialité de Stripe, consultable à l’adresse https://stripe.com/de/privacy 
 

Cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique permettant d’identifier de manière unique le navigateur lors d’une nouvelle consultation du site Internet.
 
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc le contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé(e) avant l’enregistrement de cookies et décider au cas par cas de leur acceptation, ainsi qu’empêcher l’enregistrement des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Internet.
 
Vous pouvez consulter les liens ci‑dessous pour savoir comment gérer (notamment désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs :
 
Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, nous n’utilisons que ces cookies techniquement nécessaires afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent en outre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour celles‑ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
 
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires repose sur le § 25, par. 2 du TDDDG. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir une fonctionnalité optimale du site Internet ainsi qu’une conception conviviale et efficace de notre offre.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant.
 

Utilisation de Pandectes
Dans notre boutique, nous utilisons l’outil de gestion du consentement « Pandectes GDPR Compliance » de Pandectes. Cet outil vous permet de gérer vos consentements au traitement des données via la boutique, en particulier pour le dépôt de cookies, et d’exercer votre droit de révocation des consentements déjà accordés.

La finalité de ce traitement de données est de recueillir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de satisfaire aux obligations légales. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à Pandectes : adresse IP anonymisée, date et heure du consentement, URL à partir de laquelle le consentement a été donné, clé anonyme, aléatoire et chiffrée, et statut du consentement. Ces données ne sont pas transmises à d’autres tiers.

Le traitement des données est effectué pour satisfaire à une obligation légale conformément à l’art. 6, par. 1, let. c du RGPD. Il s’applique également à d’autres traitements de données.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données chez Pandectes à l’adresse suivante : Conditions d’utilisation et Déclaration de confidentialité


 


Suivi publicitaire       Communication      


Utilisation du Meta Pixel
Nous utilisons sur notre site Internet le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « Meta »).
Meta et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l’intégration du service et de la transmission de ces données à Meta. Ceci repose sur un accord entre nous et Meta concernant le traitement conjoint des données à caractère personnel, qui définit les responsabilités respectives. Cet accord est consultable à l’adresse https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Nous sommes notamment responsables du respect des obligations d’information conformément aux art. 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’art. 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre technique correcte et la configuration du service, ainsi que du respect des obligations prévues aux art. 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations au titre de l’accord de traitement conjoint. Meta est responsable de permettre l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l’art. 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et de respecter les obligations prévues aux art. 33 et 34 du RGPD dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Meta au titre de l’accord de traitement conjoint.
L’application a pour but de cibler les visiteurs du site Internet avec de la publicité axée sur leurs centres d’intérêt sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. À cette fin, la balise de remarketing de Meta a été implémentée sur le site Internet. Lors de la visite du site, une connexion directe est établie avec les serveurs de Meta via cette balise. Il est ainsi transmis au serveur de Meta les pages de notre site que vous avez consultées. Meta associe ces informations à votre compte utilisateur Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des annonces personnalisées et axées sur vos centres d’intérêt vous sont alors présentées.
L’application a en outre pour but d’établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions, ainsi que les actions effectuées après la redirection vers ce site Internet. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Le cas échéant, vos données sont transmises aux États‑Unis. Pour les États‑Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée.
Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Meta, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Meta à l’adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.


Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons sur notre site Internet le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (analyse des actions des visiteurs). Le suivi des conversions Google est un service d’analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne servent donc pas à l’identification personnelle. Si vous consultez certaines pages de notre site Internet et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé(e) vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n’existe donc aucune possibilité de suivre les cookies via les sites Internet des clients Ads.
Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. 
 
Le cas échéant, vos données sont transmises aux serveurs de Google LLC aux États‑Unis. Pour les États‑Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG en liaison avec l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.de/policies/privacy/

 
Utilisation de la fonction de remarketing ou de « listes de clients similaires » de Google Inc.
Nous utilisons sur notre site Internet la fonction de remarketing ou de « listes de clients similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application a pour but d’analyser le comportement des visiteurs et leurs centres d’intérêt. Pour réaliser l’analyse de l’utilisation du site Internet, qui sert de base à la création d’annonces publicitaires axées sur les centres d’intérêt, Google utilise des cookies. Les visites du site Internet et des données anonymisées sur l’utilisation du site sont enregistrées via les cookies. Aucune donnée à caractère personnel des visiteurs du site Internet n’est enregistrée. Si vous consultez ensuite un autre site Internet du Réseau Display de Google, des annonces publicitaires vous seront présentées en tenant probablement compte des domaines de produits et d’informations que vous avez déjà consultés.
Le cas échéant, vos données sont transmises aux serveurs de Google LLC aux États‑Unis. Pour les États‑Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google 
est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG en liaison avec l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse https://www.google.com/privacy/ads/

 

Utilisation du pixel TikTok
Nous utilisons sur notre site Internet le pixel TikTok de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande ; « TikTok Ireland ») et de TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Royaume‑Uni ; « TikTok UK »). Les deux entreprises sont conjointement responsables du traitement des données (ci‑après « TikTok »). 
Le traitement des données a pour but d’identifier et d’analyser les accès à notre site Internet par nos clients, d’améliorer le ciblage de la clientèle par la diffusion de publicités ciblées et d’évaluer l’efficacité des publicités sur TikTok. À cette fin, TikTok utilise des technologies telles que des cookies et des pixels, qui permettent de reconnaître votre navigateur. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à TikTok : date et heure de la visite, informations sur le navigateur et le type d’appareil utilisé, résolution de l’écran, adresse IP. TikTok peut associer ces informations à votre compte utilisateur TikTok. À partir des données ainsi collectées, des profils d’utilisation peuvent être créés en utilisant des pseudonymes. Il n’est toutefois pas possible d’identifier personnellement les utilisateurs.
Le cas échéant, vos données sont transmises vers des pays tiers, par exemple les États‑Unis. Pour les États‑Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). TikTok n’est pas certifié au titre du TADPF. Le transfert de données vers les États‑Unis et vers d’autres pays tiers sans décision d’adéquation repose notamment sur des clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.   
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG en liaison avec l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l’adresse https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.



Plug‑ins et autres services


Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site Internet Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). 
Cette application permet de gérer des balises JavaScript et HTML utilisées pour implémenter notamment des outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données a pour but de concevoir notre site Internet en fonction des besoins et de l’optimiser.
Google Tag Manager lui‑même n’enregistre pas de cookies et ne traite pas de données à caractère personnel. Il permet toutefois de déclencher d’autres balises susceptibles, elles, de collecter et de traiter des données à caractère personnel.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données ici.

 

Utilisation de Google invisible reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site Internet le service invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). 
Ce service a pour but de distinguer si une saisie est effectuée par une personne ou par un traitement automatisé, par une machine. En arrière‑plan, Google collecte et analyse des données d’utilisation, qu’Invisible reCAPTCHA utilise pour distinguer les utilisateurs légitimes des robots. Votre saisie est transmise à Google et y est réutilisée. En outre, l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires à Google pour le service Invisible reCAPTCHA sont transmises à Google.

Ces données sont traitées par Google au sein de l’Union européenne et, le cas échéant, également transmises aux serveurs de Google LLC aux États‑Unis. Pour les États‑Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base du § 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG en liaison avec l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reC
APTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html et https://www.google.com/privacy

Utilisation de hCaptcha
Nous utilisons hCaptcha (ci‑après « hCaptcha ») sur ce site Internet. Le prestataire est Intuition Machines Inc., 2211 Selig Dr, Los Angeles, CA 90026, États‑Unis (ci‑après « IMI »).

hCaptcha a pour but de vérifier si la saisie de données sur ce site Internet (par ex. dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. À cette fin, hCaptcha analyse le comportement du visiteur du site Internet sur la base de différents critères.

Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède à une page du site sur laquelle hCaptcha est activé. Pour l’analyse, hCaptcha évalue diverses informations (par ex. l’adresse IP, la durée de la visite sur le site Internet ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à IMI. Lorsque hCaptcha est utilisé en « mode invisible », les analyses se déroulent entièrement en arrière‑plan. Les visiteurs du site Internet ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.

L’enregistrement et l’analyse des données sont effectués sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD. L’exploitant du site Internet a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’exploration automatisée abusive et contre le spam. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, par. 1, let. a du RGPD et du § 25, par. 1 du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par ex. l’empreinte numérique de l’appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le traitement des données repose sur les clauses contractuelles types (SCC) figurant dans l’avenant relatif au traitement des données aux conditions générales d’IMI ou dans les contrats de traitement des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur hCaptcha dans les dispositions relatives à la protection des données et les conditions d’utilisation aux liens suivants : https://www.hcaptcha.com/privacy et https://hcaptcha.com/terms.


Utilisation de Cloudflare
Nous utilisons sur notre site Internet le Content Delivery Network Cloudflare CDN de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États‑Unis ; « Cloudflare »). Il s’agit d’un réseau de serveurs répartis dans différents centres de données, avec lesquels notre serveur web se connecte et via lesquels certains contenus de notre site Internet sont diffusés.
Le traitement des données a pour but d’optimiser les temps de chargement de notre site Internet et de rendre ainsi notre offre plus conviviale.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, informations sur la configuration du système, informations sur le trafic vers et depuis les sites web des clients (appelés « fichiers journaux du serveur »).
Le cas échéant, vos données sont transmises aux États‑Unis. Pour les États‑Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare est certifié au titre du TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une conception du site Internet adaptée aux besoins et ciblée. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Cloudflare à l’adresse https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis, compte tenu des délais de conservation légaux, en particulier fiscaux et commerciaux, et supprimées à l’expiration de ces délais, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.


Droits de la personne concernée
Dans la mesure où les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.
En outre, vous disposez d’un droit d’opposition conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD contre les traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, ainsi que contre le traitement à des fins de prospection directe.


Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas licite.


Vous pouvez notamment introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden‑Württemberg
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
Tél. : +49 711 6155410
Fax : +49 711 61554115
E‑mail : poststelle@lfdi.bwl.de


Droit d’opposition
Lorsque les traitements de données à caractère personnel décrits ici reposent sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements pour l’avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après opposition, le traitement des données concernées sera interrompu, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.


Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous adressant un message. Après opposition, nous cesserons le traitement des données concernées à des fins de prospection directe.

Dernière mise à jour : 20/04/2026